运营管理部经理
1、市场管理
职责分解
根据公司业务发展规划，开发新项目☉及新市场；
定期开展市场调研工作包括文化、科◇技和金融市场，为招商运营的各项思路、决策提供合理依据。
2、运营管理
职责分解
根据公司发展战略和运营计划，具体落实年度运营管理工作目标和发展战略；
负责项目定位、业态规划，组织制定商业项目①业态定位和业态规划方案，并组织评审；
了解公司项目的租金水平及相关要素关系，组织建立数据库；组织建立租金测算模型，提出↑租金价格建议；组织商户规划和租金收益预估测算；
开展实施项目策划方案、设计方案和业态布局；
根据策划方案部署项目公司的宣传、策划和推广工作；
开展实施项目公司的方案计划、拓展计划和运营策划，积极招商引资和寻找合作商；
独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司与客户缔结合同，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调，审核各项业务合同；
负╳责招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作；
实施开展项目运营管理工作，掌握运营具体情况，协调沟通商户关系，解决经营中商户发生的纠纷和顾客对商户的投诉；
建设和管理运营团队，培育招商运营人才；
完善所有运营项目的各类文件和制度，并指导监督下级执行。
3、客户管理
职责分解
负责商户信息的统一管理，组织建立并完善商户资源库；
挖掘新的客户来源，组织跟踪潜在客户与客户资料管理工作；
与新旧客户保持良好关系，协助客户解＠决在招商、租售过程中的问题。
4、品牌管理
职责分解
组织策划涉＠ 及公司CIS（企业识别系统）方案及相关商标设计，并监督下属执行；
负责公司项目对外的品牌宣传及维护工作，树立公司项目良好形象；
安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。
5、协调配合
职责分解
协助运营总监就公司的重大问题与相关政府部门进行交涉，建立良好的公共关系，为公司发展创造良好的外部环境；
配合公司的投融资工作和各类社会推广活动；
就公♀司发展的重大问题与公司各部门进行协调，包括设计院和商家的前『期对接、配合项目建设团队的各项工作等。
6、部门管理及其他
职责分解
制定部门年度工作计划，使其科学、合理并具备可操作性；
指导本部门员工的运营资料管理、建档、查询工作；
对运营管理部员工进行业绩考评，保证有效合理的激励，并提出人员任免的建议；
定期向上级汇报项目的招商、运营和策划工作的执行情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；协助运营总监开展公司内部管理的其他工作；
完成上级和运营总监交办的其他工作；运营总监不∏在岗时，代其履行工作职责和任务。
